辖区派出所——春城路派出所民警随即出动，可孩子太小不会说话，民警查询不到任何有效信息，只能先把男童抱到派出所值班室。民警还在周边留下信息，希望家长能到派出所找孩子。

据公开媒体报道，当10月23日刘银川到达双湖县时，他发现徒步者不能办理许可证，于是选择用逃避检查站的方式进入了羌塘。刘银川的女朋友小曾告诉红星新闻，她和刘银川最后一次通话是在10月25日，当时刘银川说那边天气非常寒冷，但让女友不要担心他，并保证“一定会平安回来”。

《教育部部署做好寒假前后高校疫情防控工作》对于网友说刘银川为什么没有配备卫星电话，及时和外界取得联系，徒步爱好者紫星表示，长距离徒步对物资重量要求很高，卫星电话会占据一定空间，另外对于一般的徒步爱好者来说，卫星电话还是比较昂贵的，“不是任何徒步者都能配备”。